Ingezonden brief:
DOSSIERS VAN INSTELLING VERKEERD BEZORGD
(Is geplaatst in de Hoogeveense Courant, vrijdag 12-april-2019)
Afgelopen woensdag is Nederland via verschillende media opgeschrikt van een datalek bij Jeugdzorg Utrecht. Maar wat te zeggen van de onzorgvuldigheid van dossiers bij een instelling voor geestelijke gezondheid binnen gemeente Hoogeveen? Eind vorige week werd ik door een studente gebeld, die een envelop met daarop haar naam en adres van de instelling ontvangen heeft, en na het openen geconfronteerd werd met een kopie van de dossier van een cliënt met een totaal andere naam. Om niet alles te lezen, heeft de studente vluchtig gezien waar het om gaat. De inhoud gaat om een kopie van een dossier van een cliënt van de instelling, dat gestuurd is naar een huisarts met alle relevante gegevens er in, zoals de naam en de diagnose van de cliënt en twee familieleden, medicatie, enzovoort. De studente heeft de envelop met inhoud aan haar eigen huisarts gegeven. En zij zou zorgen dat het dossier goed terecht komt. Maar daar blijft het niet bij. Want waarom stond de naam en adres van de studente op de envelop? Zou de instelling haar ook papieren hebben willen sturen maar zijn die ook bij iemand anders terecht gekomen? Het gaat hier niet om een verzonnen verhaal, want ik heb kennis genomen van de bewijzen. En dat dit niet zomaar een incident is, blijkt wel uit wat iemand anders mij verteld heeft. Deze persoon heeft ook een keer post van de instelling ontvangen die eigenlijk voor een ander bestemd was. En het is volgens deze mevrouw een paar keer gebeurd dat iemand van de instelling haar verteld zou hebben, dat er iets naar haar via de post verzonden was maar wat zij nooit ontvangen heeft. Misschien is post via de digitale weg nog veiliger dan via een envelop? Of misschien is het nog beter om gegevens op papier persoonlijk te ontvangen?
Sieberen Voordewind
Sieberen Voordewind